Términos del servicio

Para todos los efectos transaccionales y legales, será vendedor omegalineco.com, sociedad distribuidora de artículos para el hogar, sujeta a las leyes colombianas, con existencia legal y domicilio principal en la ciudad de Rionegro (en adelante, omegalineco.com). Las transacciones que se efectúen a través del sitio omegalineco.com (el "Sitio") se sujetan a los presentes Términos y Condiciones y, particularmente, a lo previsto para las ventas a distancia por las disposiciones legales aplicables a la materia. Al realizar una transacción en el Sitio se entiende el conocimiento y la aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Igualmente, cualquier usuario que visite el Sitio se entiende que conoce y acepta todas y cada una de estas condiciones. Este documento se referirá a "Clientes" tanto a los visitantes del Sitio como a los potenciales compradores y a los compradores.

Captura de datos — Registro de Cliente

omegalineco.com opera el Sitio, mediante el cual los clientes podrán comprar los productos que se ofrecen a través de él, entre los cuales se encuentran, a manera enunciativa: artículos de hogar, cuidado personal, deporte, tecnología y mascotas. El registro del cliente en este Sitio es indispensable para comprar a través de él. Para ello, el cliente debe registrar en la página de registro sus datos básicos, incluyendo información personal como el número de cédula de ciudadanía, dirección y teléfonos. El cliente, al ingresar sus datos, declara de buena fe que corresponden a información veraz y vigente. Los datos de los clientes serán tratados de acuerdo con las políticas de tratamiento de la información de omegalineco.com, que se integran a los presentes Términos y Condiciones. El registro y las compras en el Sitio deberán ser realizados exclusivamente por personas capaces de conformidad con la ley colombiana.

La información de registro de los clientes será recolectada, almacenada y utilizada por omegalineco.com, manteniendo los estándares de seguridad suficientes para impedir cualquier adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, y garantizando los derechos de los titulares de los datos. La información solicitada en el registro tiene por objeto la inscripción del cliente para acceder al Sitio y, eventualmente, adquirir los artículos ofrecidos. La información recolectada será utilizada con propósitos estadísticos y promocionales.

Si una vez registrado el cliente decide comprar cualquiera de los productos ofrecidos, será necesario que provea la información específica de su tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación, teléfono y dirección a la que desea que omegalineco.com envíe los productos comprados. Por razones de seguridad en la transacción y para proteger a sus clientes, omegalineco.com se reserva el derecho de solicitar datos adicionales para corroborar la información personal, así como de no procesar temporal o definitivamente las compras de clientes cuyos datos no hayan podido confirmarse, y de eliminar cualquier registro previamente aceptado o rechazar una nueva solicitud, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho del cliente a solicitar indemnización de perjuicios.

Promociones

Los clientes autorizan expresamente a omegalineco.com para enviarles promociones al correo electrónico registrado en el Sitio, conforme a las características de cada cliente según sus compras y enlaces visitados. Adicionalmente, autorizan los términos y condiciones de PayU y su manejo de datos personales, disponibles en www.payulatam.com, plataforma de pagos contratada por Omega Line. El cliente podrá solicitar la suspensión de toda comunicación promocional o publicitaria enviando un correo a info@omegalineco.com.

Uso de Cupones

En caso de presentarse, el uso de cupones de descuento no es acumulable con otras promociones o descuentos, a menos que se indique lo contrario. Cada cupón deberá ser usado una única vez por cliente y únicamente por personas mayores de 18 años.

Vigencia y Condiciones de las Promociones

Las ofertas y/o promociones tendrán la vigencia indicada y comunicada al usuario; de lo contrario, se entenderá que la promoción se extiende hasta agotar el inventario destinado a ella. Las promociones no son acumulables con otras promociones o descuentos, a menos que en el Sitio se especifique lo contrario.

Productos

Las características esenciales de cada uno de los productos comercializados a través de esta página son las exhibidas gráficamente para cada uno de ellos; en ocasiones, el color u otras características pueden variar.

Precios

El precio de cada producto que encontrarás en el Sitio incluye todos los impuestos y costos adicionales. El cliente declara entender y aceptar que el precio de los productos puede cambiar dependiendo del color o modelo que escoja.

Disponibilidad del Producto

El cliente del portal web www.omegalineco.com declara entender y aceptar que, entre el momento en que realiza la selección del producto y el momento en que efectivamente se acepta la transacción por parte de la entidad financiera correspondiente, el producto seleccionado puede agotarse. En ese caso, omegalineco.com queda facultado para anular la transacción y devolver el dinero pagado por el producto agotado. Se informará dicha situación al cliente dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes al momento en que se generó la compra, sin que ello genere ningún tipo de responsabilidad para Omega Line ni la facultad del cliente de solicitar indemnización de perjuicios.

Entrega del Producto

Omega Line enviará el producto por medio de Servientrega, y este llegará a su destino en un tiempo máximo de ocho (8) días hábiles siguientes al momento en que se generó y comprobó el pago de la compra, según la ciudad de destino. El cliente recibirá una notificación con el número de guía una vez su pedido sea despachado, para poder hacer seguimiento. En esta etapa inicial solo se realizan envíos nacionales. Los pedidos se envían únicamente en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Colombia) y todas las entregas irán acompañadas de un acuse de recibo. Debido a dificultades logísticas para realizar envíos a determinadas áreas remotas, nos reservamos el derecho a cancelar el pedido y/o a aplicar términos y condiciones adicionales (incluyendo, sin limitación, un importe mínimo por pedido). Los periodos de entrega son indicativos y, por lo tanto, no se consideran fechas exactas.